|
|
Объясните, пожалуйста, ПОШАГОВО, как работает страховая компания при протечке установленных радиаторов на объекте? Нам необходимо представлять в целом порядок действий.
|
Первичные документы при наступлении аварии: При сообщении о заливе, связанного с эксплуатацией радиатора, необходимо запросить следующие документы (первичные):
1. акт эксплуатирующей организации (ЖЭК, ДЭЗ, ГУ РЭП) о заливе;
2. технический паспорт на радиатор;
3. акт сдачи-приемки по монтажу радиатора, с приложением лицензии компании, осуществлявшей монтаж.
4. письменное и подробное заявление от клиента о случившемся;
5. подробное заявление от компании - дилера Sira Group (.Энергосбыт.) о случившемся ( где, когда, модель радиатора с указанием секционности и координаты контактного лица) и желательно прислать фотографии в электронном виде.
|
Планируется ли выпуск низкоатмосферных радиаторов? |
Особенность и уникальность радиаторов SIRA заключается в особенностях технологии изготовления, так что выпуск радиаторов рассчитанных на низкое давление не планируется. |
Будет ли изменен дизайн моделей уже существующих на российском рынке и какие новые модели могут появиться в ближайшем будущем? |
Компания SIRA постоянно ведет работу над созданием нового дизайна радиаторов, которые бы подчеркивали уникальность продукта. Поэтому в будущем можно ожидать появления радиаторов с новым и оригинальным дизайном. |
Каким образом поддерживается контроль качества?
|
В течение всего производственного процесса радиаторы подвергаются многочисленным проверкам качества и проходят спектральную экспертизу. Квалифицированная команда профессионалов на производстве, контролирует и гарантирует высочайшее качество выпускаемой продукции. Все этапы производственного процесса находятся под постоянным строгим контролем, который заключается не только в проверке технических параметров, но и в визуальном контроле готовых изделий. Кроме того, особая роль на заводах отводится безопасности производства и соблюдению экологических норм. |
Будет ли техническая и рекламная поддержка со стороны производителя дилерам? |
Обязательно. Ведется размещение рекламных щитов в крупнейших городах страны, создание единой .горячей линии., снабжение дилеров рекламными материалами, экспозиционными стендами и моделями радиаторов в разрезе. Также публикуются статьи в крупнейших специализированных изданиях.
|
В чем преимущество Сиры, в отличии от других радиаторов (кроме цены, т.к. не всегда цена играет решающую роль)?
|
Алюминиевые радиаторы "SWING" представляют собой блочную конструкцию, вертикальные оребренные коллекторы которой изготавливаются по экструзионной технологии. Большинство алюминиевых радиаторов других фирм изготавливается методом литья под давлением из сплавов, содержащих менее 50% алюминия, поэтому отливки не только обладают пористой структурой, но и повышенной хрупкостью. Изделия SIRA содержат не менее 98% алюминия, отличаются высокой пластичностью, уменьшенной (по сравнению с литыми радиаторами) толщиной ребер, а, следовательно, и меньшей массой. Основное назначение радиаторов "SWING" - работа в автономных замкнутых системах отопления коттеджей или системах центрального отопления с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП). При перепланировке внутреннего пространства квартиры или офиса не обязательно полностью менять радиаторы отопления. Если в помещении установлены секционные радиаторы SIRA, то можно легко изменить поверхность теплоотдачи добавив или убрав дополнительные секции. Это стало возможным, благодаря оригинальному элементу конструкции радиаторов-торообразной прокладке 0-Ring, запатентованной SIRA GROUP, которая обеспечивает абсолютную герметичность соединения и, в отличие от применяемых в других системах паранитовых прокладок, может быть использована неоднократно. |
Какой модельный ряд изготавливается на заводе по межцентровому расстоянию и количеству секций в радиаторе? |
Изготавливаются радиаторы разной высоты от 200 до 800мм, секционность до 15 секций |
Почему обычно идут блоки только по две или три секции? Бывают ли блоки из большего количества секций? Если нет почему?
|
Блоки из большего или меньшего количества секций не производятся, а конструкция из 2 или 3 секций позволяет собирать радиаторы любого количества секций. Единственное неудобство - Ваш радиатор не сможет состоять из одной секции. |
К какому теплоносителю лучше всего относятся радиаторы Sira? |
Ph воды при использовании алюминиевых радиаторов должен быть не больше 7-8, а в случае большего Ph рекомендуется использовать биметаллические радиаторы. Особых требований к антифризу нет.
|
Существуют ли заводы Sira за пределами Италии? |
Да. Заводы SIRA находятся во многих странах мира. Италия (Болонья, Сан-Марино), Румыния, Китай.
|
Производит ли Sira еще что-нибудь кроме радиаторов? |
Основная деятельность компании включает в себя следующие направления: Проектирование и производство матриц и оборудования, производство отливок из алюминиевых сплавов, автоматизированная чистовая отделка отливок, механическая обработка отливок, окраска и поверхностная обработка отливок. Кроме производства радиаторов, Sira Group занимается выпуском матриц для литья алюминия под давлением, пресс-форм для пластмасс, вспомогательного оборудования для литья под давлением и оболочковых форм для литья без применения давления. |
Нигде не указан диаметр трубки внутри секции, какой он?
|
Диаметр вертикальной внутрисекционной трубки составляет 20мм.
|
Какие модели производятся в Китае? |
|
Сколько лет продукция Sira Group присутствует на российском рынке? |
|
Насколько модели RS надежнее других радиаторов? |
Гарантия 20 лет, точка разрушения - 170 Бар, рабочее давление - 35 Бар, кислотность теплоносителя: 5-10 PH. |
Можно ли повесить радиаторы Sira Swing не лицевой стороной, и будет ли из-за этого потеря теплоотдачи и конвекции? |
Да, можно, радиатор вешается как лицевой, так и не лицевой стороной, кому как нравится, потерь никаких не возникнет. |
Есть ли заводские напольные кронштейны для Sira Swing 200, т.к. кронштейны представленные у нас к ним не подходят? |
Нужно уточнить на заводе, думаю изготовить их не проблема. |
В чем состоит причина протечки в местах сборки радиаторов Sira? |
"Обязательно при сборке радиатора нужно использовать наши заводские ниппеля и прокладки, у нас ниппеля длинней, чем у других аналогов и прокладки используются только силиконовые, а не паронитовые, что увеличивает герметичность в местах соединения" |
Какое отличие биметаллических радиаторов Sira Bi-Power от других аналогов представленных на российском рынке и почему в радиаторе идет только вертикальная стальная трубка? |
"Мы увеличили в горизонтальном коллекторе слой алюминия для удешевления производства, уменьшения веса и стоимости радиатора, при этом качество и срок эксплуатации не уменьшается. В других аналогах радиаторов присутствует сварка с вертикальными и горизонтальными стальными трубками, в местах сварки со временем образуется коррозия" |
Какое максимальное давление испытывалось на радиаторах Sira? |
|
Возможная высота радиаторов? |
|
|
Экструзионный алюминий (100%) |